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物业故事

Property
Story

  • 粗心车主忘关窗 尽职保安守车旁

    2017年10月2日,锦绣阳光花园秩序部巡逻人员在巡查的时候发现一辆黑色豪华轿车没关好车门,内有手机等贵重物品。当值保安马上搜索车牌登记系统,发现该车辆属于小区的一名业主拥有,在拨打车主电话的同时,巡逻人员一直守护在车旁,防止财物丢失。事后,该业主对物业服务人员认真负责的态度表示感谢。俗话说,远亲不及近邻,敏捷物业人愿意一直做您的“近邻”,守望相助!

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  • 年迈长者不慎摔倒 物业管家及时救援

    2017年9月24日下午15点,锦绣半岛秩序巡逻员在巡查园区的时候,突然听到“咚”的一声,原来是一名老奶奶不慎摔倒,虽然只是轻微的皮外伤,并没有什么大碍,但由于年事已高,老奶奶感觉不适。见状,巡逻员马上呼叫同事帮忙,同时立即通知老人家属。家属到场后认为无需送医院治疗,敏捷物业的工作人员协助家属将老人送回家里静养。对于敏捷物业的热心帮助,老人及家属均表示非常感谢,并多次邀请他们到家里吃饭,都被服务人员委婉言谢了,“这只是搭把手的小事,我们相信谁遇到这种事情,都会伸手帮一把,没什么大不了的,真心相待是我们敏捷物业服务人员的基本要求。”

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  • 物业倾力助寻走失小孩 业主锦旗相送表谢意

    2017年8月10日下午,锦绣天伦花园秩序部领班在巡逻的时候,发现一名女业主四处张望,彷徨无助地在小区中徘徊。巡逻领班上前了解情况,原来该女士的小孩刚在小区花园玩耍时走失了。领班见情况紧急,立即通知坐班门卫、巡逻员提高警觉,留意走失孩子的特征,并致电监控中心,查询小孩走失的大概位置及查看出入监控记录。不到20分钟,经过翻查小区监控发现,小孩在园区内一处较为偏僻的位置玩耍,领班马上带领小孩母亲赶往现场,最终顺利找回走失孩子。事后,孩子家长来到服务中心,表示要当面感谢巡逻领班,对物业工作人员连翻道谢,送上锦旗以示谢意。

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  • 拾金不昧美名扬

    2017年5月15日上午10点,锦绣阳光花园秩序部巡逻员在巡查园区的时候捡到一个钱包,钱包里有业主卡一张,巡逻员立刻联系服务中心与该房业主核实,经查,该业主确实丢失了钱包,巡逻员随后亲自上门将钱包送还给业主,业主对此十分感谢。庄子曾说过:真者,精诚之至也,不精不诚,不能动人。敏捷物业人一直以“胸怀社区,心系万家”为宗旨,时刻坚守拾金不昧这个传统美德,并在潜移默化中不断传承。在此,也温馨提醒广大业户,居家出门要注意财产安全!

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